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换个思路IT可以成为企业的盈利中心

来源:网络转载  发布时间:2013/8/26 23:28:24  浏览:1679

   曾几何时,IT部门的定位一直是企业的成本中心,近几年,媒体开始鼓吹IT部门转型,由成本中心转为利润中心,但怎么转型却很少有人提及。以至于从企业高层到IT部门员工,大家都知道IT部门不能仅仅是一个花钱的部门,但似乎都没有找到一个挣钱的可行模式。TechTarget中国之前曾经介绍过一些案例,比如一家创业公司的大数据分析、一个IT部门开发的价值百万美金的App。但毕竟,个案的成功无法成为复制的模板,更多时候,IT部门还要结合自己企业的实际创新。

  那么有没有企业普遍的实际呢?不妨这样想,既然IT部门长久以来是企业的成本中心,那么假如IT部门能节约成本,从某种意义上说也是在给企业盈利。更进一层来讲,IT目前已成为企业重要的支撑部门,如果能减少销售端的跨度、提升销售效率或者能更好的了解消费者需求,使得市场营销部门的工作更精准化,同样也是一种IT的盈利模式。从这个角度来看,IT转型为盈利中心的目标其实不难,具体可以从以下几个方面入手:

  1 占据一个席位 来自IDC的报告预测:到2016年,80%的IT投资将直接流入业务部门,业务部门主管将有更大的决策权。对IT部门来说,技术支持将是他们的优势,所以尽快将IT的技术优势转化为业务部门的支持优势会让IT部门在未来有自己的一席之地。

  2 拥有全局战略 Forrester的研究报告指出,一些CIO在和业务部门探讨业务优先级时很难达成一致。这就需要CIO们站在企业发展的角度,与业务部门沟通, 确立优先级,保证重点项目及时交付。

  3 记得排除干扰 为了专注重点项目的交付,IT部门必须排除不必要的干扰。这意味着,那些重复的流程和工作流以及投入产出比低的项目都可以外包出去。如果他们不能对项目交付有直接影响,那么就给外部团队做吧。

  4 推行“责任到人” 你必须对你所做的事情负责。这意味着IT需要有一套责任到人的文化氛围,比如项目进展情况,技术实施情况等等,都需要有专人负责。在技术部署前期、中期、后期都要有人监督。